1. ¿Cómo realizo un pedido en Taraletas?
Para realizar un pedido en Taraletas, simplemente navega por nuestra tienda en línea, selecciona tus vestidos de baño favoritos y sigue el proceso de compra, si llegaste por nuestro perfil de Instagram y no encuentras el diseño, por favor comunícate por WhatsApp +57 312 3858119 y envíanos la foto de las prendas que te interesan para poder realizarlas para ti. Una vez que hayas elegido tus productos, procede al pago seguro.
2. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Contamos con una amplia opción para que puedas realizar tus pagos, aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito a través de plataformas seguras. También ofrecemos opciones de pago en efectivo en punto físico o la ciudad de Cali.
3. ¿Cuándo recibiré mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 7 días hábiles una vez confirmado el pago. Para solicitudes de entrega inmediata o en una fecha específica, por favor contáctanos por WhatsApp al +57 312 3858119.
4. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Tan pronto como tu pedido sea entregado a la transportadora, recibirás un número de seguimiento. Utiliza este número para rastrear el estado de tu envío.
5. ¿Cuál es la política de devoluciones de Taraletas?
Consulta nuestra política detallada de devoluciones en la sección correspondiente. En resumen, aceptamos devoluciones en un plazo de 10 días desde la recepción del producto, siempre que cumplan con ciertos criterios.
6. ¿Cuánto cuesta el envío?
Taraletas cubre los costos de envío para compras superiores a 350,000 pesos. Para compras de menor valor, el costo de envío se calculará al finalizar la compra.
7. ¿Cómo puedo contactar a Taraletas para obtener más información?
Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos por WhatsApp al +57 312 3858119 o enviarnos un correo a info@taraletas.com.
8. ¿Son sostenibles los productos de Taraletas?
Sí, en Taraletas nos comprometemos con la sostenibilidad. La mayoría de nuestras prendas son confeccionadas bajo demanda con Telas conscientes con el medio ambiente y procesos de estampación que no incluyen agua.
9. ¿Ofrecen opciones de personalización en los vestidos de baño?
¡Sí! En Taraletas, creemos en la unicidad y en adaptarnos a tus preferencias. Puedes personalizar tus vestidos de baño comunicándote a nuestra línea de WhatsApp al +57 312 3858119. La personalización incluye opciones como tallas específicas, variedad de colores, corte en cola y, si es necesario en un enterizo, la posibilidad de combinar dos tallas o trabajar bajo medidas personalizadas. Asegurándonos de que cada prenda sea tan única como tú. ¡Contáctanos para crear la prenda perfecta para tus momentos en la playa!
